Gyakran ismételt kérdések

Hol kapok információt az árakról, szolgáltatásokról, vagy például hogy melyik pálya való nekem?

Indulás előtt weboldalunkon, a www.serpakalandpark.hu-n minden információt megtalálsz,
A helyszínen, a kalandpark bejáratától balra elhelyezett információs táblán,
A Parkba belépve, teljes részletességgel tájékozódhatsz a pályákról, eszközökről és árainkról a bejárattól jobbra eső táblán,
Minden eszköznél az oda vonatkozó részletes információk és árak megtalálhatók,
Kollégáink is készséggel segítenek!

Hol tudom megvenni a beelépőjegyet?

Belépőjegy nálunk nincs, a Serpa Kalandpark területére a belépés díjtalan, fizetni csak az eszközök használatáért kell. A Serpa Kalandpark szolgáltatásaiért a Serpa Kalandparkban (a BalatoniBob pénztártól függetlenül) fizethetsz a CASSA feliratú táblánál tartózkodó kollégának. A többszöri sorbanállás elkerüléséért, előbb tájékozódj, majd egyszerre vásárold meg a használni kívánt eszközökre, pályákra a jegyed!

Mennyibe kerül a jegy?

Belépőjegy nincs a Serpa Kalandpark területére. Az általad kiválasztott akadálypályát, illetve egyéb eszköz használatát fizetheted, weboldalunkon és a tájékoztató táblákon feltüntetett árak alapján.

Fizethetek bankkártyával, vagy SZÉP kártyával?

Szolgáltatásainkat nemcsak készpénzzel, hanem bankkártyával, vagy akár Széchenyi Pihenőkártyával is fizetheted.

Bobozással, vagy kalandparkkal kezdjünk?

A Serpa Kalandpark nyitvatartása eltér a BalatoniBob Szabadidőpark egyéb egységeinek nyitvatartásától, mi minden időszakban korábban zárunk pár órával. Azért érdemes nálunk kezdeni, hogy ne a zárásunk előtti percekben érkezzetek hozzánk hosszas bobozás után. Hasznos lehet még előre kalkulálni a kiválasztott akadálypálya menetidejével is, mert a pályák átlag menetidejéhez igazodva a zárás idejétől visszaszámolva engedjük indulni az utolsó próbázókat! A legrövidebb pályáink sem indulnak az utolsó fél órán belül!

Szükséges-e bejelentkezni érkezés előtt?

Elő- és utószezonban hétvégeken tartunk nyitva. Ebben az időszakban hétköznapra kötelező a csoportoknak bejelentkezni, akiket hétfőtől péntekig fogadunk, egyéni látogatókat szombaton, vasárnap és ünnepnapon bejelentkezés nélkül látjuk vendégül. A nyári főszezonban folyamatos nyitvatartás mellett bármikor érkezhettek, a tizenöt főnél nagyobb létszámú csoport érkezését ilyenkor is célszerű előre jelezni, amit a gördülékenyebb kiszolgálás érdekében megköszönünk.

Felügyelnek-e a segítők az akadálypályákon?

Kollégáink a kalandpark egész területén figyelemmel kísérnek minden vendéget! Az akadálypályákon mentőembereink segítenek a próbázóknak, probléma esetén azonnal, szakszerűen le tudjuk menteni a bajbajutottat.

Kutyát hozhatunk a kalandparkba?

Szívesen látjuk a kis négylábúakat, csak a máshol is elvárt kaki összeszedést kérjük a gazdiktól. Melegebb időben ivóvizet helyezünk ki számukra.